Leveransinformation

Beställning lagda vardagar innan kl 14.30 skickas samma dag. Om beställningen läggs efter 14.30 eller under helg skickas ordern nästföljande vardag. 

Vi har alltid fri frakt på beställningar över 300 kr.

Våra leveransalternativ

Hämta hos ombud 49 sek
Leveranstid: 2-4 vardagar.

Vi samarbetar med Schenker och PostNord. Val av speditör beror på hur mycket din beställning väger eller om du har köpt en trycksatt sprayburk ex. en hårspray eller ett torrschampo. Aerosoler (sprayer) kan endast skickas med tjänsten Schenker Ombud. I de flesta fall kan du själv välja om du vill hämta ditt paket på hos ett PostNord- eller Schenkerombud.

Varubrev 39 sek
Leveranstid: 2-3 vardagar.

Alternativet varubrev är aktuellt för beställningar som väger mindre än 500 gram samt är max 7 cm höga, 25 cm breda och kortare än 34 cm. cm. Om din brevlåda skulle vara för liten för försändelsen kommer den att gå vidare till ditt postombud. Trycksatta sprayburkar kan ej skickas som varubrev och kan endast skickas med tjänsten Schenker Ombud.

Avisering

När din order lämnar vårt lager får du ett mail med en spårningslänk. När beställningen sedan ankommer ditt utlämningsställe aviseras du med sms. Du kan även följa din order genom att logga in på Mina sidor.

Orderbekräftelse, leveransbekräftelse & kvitto

När du lagt en godkänd beställning så erhåller du en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Om du inte fått din orderbekräftelse inom 30 minuter, kontrollera din skräppost eller kontakta oss på kundservice@bjornaxen.se.

När din beställning är plockad och har lämnat vårt lager skickar vi en leveransbekräftelse tillsammans med en spårningslänk. Tyvärr är det inte möjligt att få en spårningslänk om du valt leveranssättet Varubrev. Tillsammans med din leverans får du ditt kvitto.

Du kan även logga in på Mina sidor för att ta del av spårningslänken.